На территории Белгородской области реализуется проект «Дизайн Реактор» (Внедрение технологий сервис-дизайна в практику работы исполнительных, государственных и муниципальных органов Белгородской области).
Команда Старооскольского городского округа в качестве жизненной ситуации выбрала "Получение жилья многодетными семьями". На начальном этапе работы командой муниципалитета была проведена работа по сбору данных, составлен чек-лист вопросов по интервьюированию, поведено глубинное интервью по жизненной ситуации, проведены наблюдения в рамках жизненной ситуации, а также кабинетные исследования.
На этапе проекта по анализу и синтезу жизненной ситуации разработана карта пути клиента, отобрана 1 персона: многодетная мать 4-детей, путь которой участники команды прошли вместе с ней.
На этапе генерации идей у команды Старооскольского городского округа «родилось» 62 идеи, 6 из которых были выбраны в качестве «рабочих» и приоритетных для дальнейшего применения на территории округа.
Шестая неделя была ознаменована подготовкой прототипов согласно выбранных идей для дальнейшего воплощения в жизнь. Представленные мероприятия будут реализованы в рамках муниципального проекта.
